よくあるご質問

エアコンクリーニングをするとどんな効果がありますか?

汚れやカビ、臭いの元を清掃・除去いたします。清潔感のある気持ちの良い空気が出るようになり、ファンに溜まっていたホコリなども除去されるので「冷却効率・省エネ性能」が格段にアップします。

お願いした清掃の結果が気に入らなかったら?

お客様の御仰望十営になっているか確認の上、仕上がり確認の際に、スタッフにぜひお申し付けください。「ここをもう少し○○してほしい。」とお申し付けください。再度作業させて頂きます!!

どんな方がハウスクリーニングを利用していますか?

幅広い様々な方にご利用頂いております。ご家族様や一人暮らしの方、転居前の方などいろいろな方がご利用されております。

プロにお願いすると何が違うの?

一般の家庭用洗剤ではなく、独自にご用意した業務用洗剤を使うことで落ちる汚れが断然に違います。さらに場所により高圧洗浄機・ハンドポリッシャー・研磨機などを使用することで通常では不可能な範囲の汚れを取り除くことが可能となります。

清掃中に不在にしていても大丈夫でしょうか?

はい。問題御座いません。訪問時とお掃除後にお立会いいただき、仕上がり具合をご確認して頂きますのでお戻り時間をご調整頂いております。

支払い方法は?

作業終了後に現金、または前日までの銀行お振込みにてお願い致します。

追加料金はあるの?

お見積り確定後に作業に入るので追加費用は御座いませんが、追加のお掃除のご依頼をいただいた場合は別途追加料金が発生致します。その都度スタッフとご相談下さい。

出張費用・駐車場代はかかりますか?

出張費用については対象エリア内であれば一切かかりません。また駐車スペースについてはお客様に停車場所をご用意頂く事が前提となっております。近隣のコインパーキングの利用が必要な場合はお客様への実費ご負担をお願い申し上げます。

夜でもお掃除可能ですか?

基本的にはご対応はしておりませんが、案件により例外も御座いますので、是非お問合せをお願い致します。

お掃除中の破損やキズがついた場合の補償はありますか?

保険をご用意しております。詳細はお問合せ時にご説明させて頂きます。

お掃除作業は何人ぐらいで作業しますか?

お掃除箇所や内容にもよりますが、平均で一人~二人で行う事が多いです。

予約後にキャンセルすることはできますか?

作業実施日の3日前まではキャンセル料はかかりません。
ただし予約日の、2日前のキャンセルは税込金額の30%、前日のキャンセルは税込金額の50%、当日のキャンセルは100%全額を頂戴いたしております。
日程変更は2日前より不可となりますので、変更の場合はお早めのご連絡をお願い申し上げます。

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